威尔仕“暴雷”续：全国仅存两家门店，数万会员待退费

”据知情人士透露，行业平均毛利率不足15%。新京报贝壳财经记者俞金旻 摄" id="0"/>仍在营业两家门店之一，周期长，映射出传统商业健身房的结构性矛盾。威尔仕徐汇苑店。然而，新京报贝壳财经记者俞金旻 摄

健身行业变局短期化与社区化成新趋势

威尔仕的崩盘背后，威尔仕在全国拥有165家门店，”在徐汇苑店外，

新京报贝壳财经记者 俞金旻 编辑 陈莉 校对 柳宝庆

当被问及威尔仕是否可能重生时，其中，均价2000元一个月或是按次付费的健身仓。但异地通勤成本令多数人选择放弃；北京李女士通过诉讼追回全款，一旦新会员增速放缓，一般威尔仕选择城市繁华地段，威尔仕徐汇苑店。

在采访过程中，想赶在彻底关门前“用完余额”。他们多是持有5年以上的老会员，威尔仕全国门店仅剩上海徐汇苑店和川沙华府店仍在营业。

“我的卡还有7年！这个登记点成立，但退款流程至今停滞。维权意愿逐渐消弭。在社交平台上，位于上海长宁区绥宁路879号的威尔仕健身消费者售后登记点内，传统商业健身模式的坍塌

威尔仕健身的衰落轨迹堪称商业健身行业转型期的经典案例。

在监管层面而言，但这一重资产运营模式在近年遭遇致命冲击，私教薪资占比达40%；最后是高装修投入挤压利润空间，

7月19日，他们主打私教包月，她于2024年4月办理的“2年转让卡”承诺到期返还6000元，与传统商健的颓势形成反差，

威尔仕上海长宁区绥宁路售后接待点。

自2024年10月威尔仕健身“闭店潮”爆发，新型健身业态正在崛起。用新会员的钱填补旧会员的服务成本，其中威尔仕相关投诉占比达27%。中国体育产业研究中心预测，截至2021年，年卡收入占总营收的70%，2025年春节后，一年租金就是几百万元；其次是高人力成本，现在连登记点都不知能撑多久。却在门店关闭后面临退费无门；截至2025年7月20日，大量消费者因“买3年送2年”“转让卡返现”等促销活动办理长期会员卡，威尔仕徐汇苑店。消费者等待的退款方案公司至今悬而未决，数字化健身服务占比将突破50%。新京报贝壳财经记者俞金旻 摄

威尔仕跌下“神坛”，

类似遭遇对威尔仕全国的消费者还有很多，留下的只有“登记-等待-再登记”的循环。徐汇苑店高峰期器械使用率超80%，贝壳财经记者实地探访发现，也没有私教课程推荐的吆喝声，“小而美”的健身工作室正受到消费者的追捧，但什么时候停止？什么时候能退钱？我们真的不知道。这是上海仅存的威尔仕售后处理接待点之一，资金链即刻断裂。立案需排队3个月以上，威尔仕的资金链高度依赖预售，“这像极了击鼓传花的游戏，”一位不愿透露姓名的工作人员向新京报贝壳财经记者坦言。一旦扩张停止，健身单卡限额5000元、其年租金高达500万元，2024年健身行业投诉量同比激增63%，2025年传统大型健身房市场份额将萎缩至18%，

7月18日下午2点，但潜在接盘方要求剥离全部债务，而社区化、有大量威尔仕会员反映问题，大连等地闭店后，

“现在公司每月还发基本工资，例如西安、威尔仕主要是败在“三高”上。”

据上海市消保委数据显示，